Queue Management SaaS · Afrique de l'Ouest

Finir
l'attente
inutile.

YUXTER développe des outils de gestion de file d'attente intelligents pour les agences, banques et administrations d'Afrique de l'Ouest. Sans ticket papier. Sans file physique.

30j
Pilote offert
5min
Mise en route
0
Dev requis
Banques Télécoms Cliniques Privées Ambassades & Consulats Assurances Administrations Money Transfer Universités Pharmacies Banques Télécoms Cliniques Privées Ambassades & Consulats Assurances Administrations Money Transfer Universités Pharmacies
Le constat

Des heures perdues.
Chaque jour.

En Afrique de l'Ouest, des millions de personnes perdent chaque semaine des heures entières dans des files d'attente physiques évitables.

Client A001
✓ Servi
Client A002
En cours
Client A003
~15 min
Client A004
~45 min
Client A005
~1h 10
Temps perdu · Non piloté
01

Aucune visibilité

Le client ne sait pas combien de temps il va attendre. Il est condamné à rester sur place, sans information.

02

Zéro pilotage pour l'agence

Pas de données, pas de tableaux de bord, pas de mesure de performance par agent ou par service.

03

Expérience client dégradée

L'attente physique frustrante nuit à l'image de l'institution, sans que personne ne la mesure.

Notre réponse

Le ticket,
depuis votre téléphone.

📲

Ticket à distance

Le client prend son numéro via WhatsApp, SMS ou QR code, depuis n'importe où. Il arrive à l'heure, pas en avance.

ETA en temps réel

Un temps d'attente estimé est communiqué au client. Il est rappelé automatiquement quand son tour approche.

📊

Dashboard directeur

Tableau de bord complet : performance par agent, par service, par heure. Exports PDF et Excel inclus.

🔒

Sécurité bancaire

Données hébergées en Europe ou en Afrique. NDA inclus. Conformité loi 2008-12 Sénégal.

Bonjour, je souhaite prendre un ticket pour une agence 🏦
09:14
Choisissez votre service :
1. Retrait · 2. Dépôt
3. Conseil · 4. Transfert
1
A 017
Agence · Retrait
⏱ Votre tour dans ~20 min
Arrivez vers 09h34
Ticket confirmé ✓
Marchés cibles

Pour toute structure
à fort passage.

🏦
Banques & Microfinance

Volume élevé, agents multiples, besoin de reporting.

Priorité 1
📡
Télécoms

Sans système interne, forte demande client en agence.

Priorité 1
🏥
Cliniques Privées

Consultation, pharmacie, laboratoire. Réduction du stress en salle d'attente.

Priorité 2
🛂
Consulats & Ambassades

Autonomie opérationnelle des consuls généraux. Gain immédiat pour les usagers.

Priorité 2
🏛
Administrations

Modernisation du service public avec zéro infrastructure.

Priorité 3
🎓
Universités

60 000 étudiants, potentiel massif.

Priorité 3
💸
Money Transfer

Flux importants, clientèle pressée.

Priorité 2
✈️
Aéroports

Gestion des flux passagers et information en temps réel.

Priorité 3
Notre produit phare

Yombal — by YUXTER

Disponible maintenant

La file d'attente,
réinventée.

Yombal est notre solution de gestion de file d'attente clé en main. Déployée en 5 minutes, opérationnelle sans formation technique. Accessible via WhatsApp, QR code, tablette en agence.

2
Agences pilotes actives
Canaux supportés
Tarification

Simple,
prévisible.

Abonnement mensuel par agence. Aucun frais caché. Commencez gratuitement.

Pilote
1 agence
Démarrage rapide · Prise en main immédiate
  • Accès complet à toutes les fonctions
  • Jusqu'à 5 agents
  • Dashboard directeur inclus
  • Support dédié par WhatsApp
Avoir un devis
Entreprise
Réseau
Multi-agences · SLA garanti
  • Réseau d'agences centralisé
  • Intégrations sur mesure
  • Hébergement dédié
  • NDA & conformité 2008-12
  • Formation équipes incluse
Avoir un devis

Tarification adaptée à chaque structure · Réponse sous 48h

Commencer

Prêt à
éliminer
l'attente ?

30 jours gratuits, sans engagement, sans carte bancaire. Votre agence pilote opérationnelle en une journée.

Demander un démo live Nous contacter